FRAGE: Wie viel kostet jede Ausgabe von DIE PANZER SAMMLUNG?
ANTWORT: Ausgabe 1 kostet € 3,99/sfr 9,90. Ab Ausgabe 2 beträgt der reguläre Preis € 11,99/sfr 23,90 pro Ausgabe.

FRAGE: Woraus besteht jede Ausgabe von DIE PANZER SAMMLUNG?
ANTWORT: Jede Ausgabe enthält ein detailgetreu gefertigtes Modell eines Panzerfkampffahrzeugs in einer Diorama-Box sowie ein 16-seitiges Magazin mit vielen Hintergrundinformationen und interessanten Fakten zur Entwicklung und den Einsätzen von Panzerfahrzeugen.

FRAGE: Wie oft und wann erscheinen die Ausgaben DIE PANZER SAMMLUNG?
ANTWORT: Ausgabe 1 erscheint am Mittwoch, den 24. Februar 2010.
Ausgabe 2 erscheint am Mittwoch, den 10. März 2010.
Danach erscheinen die Ausgaben von DIE PANZER SAMMLUNG alle 14 Tage immer mittwochs.

FRAGE: Kann ich schon jetzt die gesamte Sammlung komplett bestellen?
ANTWORT: Dies ist leider nicht möglich. Die einzelnen Ausgaben werden in einem 14-täglichen Rhythmus produziert, sodass die Ausgaben erst nach und nach erscheinen. Selbstverständlich können Sie bisher erschienene Ausgaben nachbestellen. Die Erscheinungsdaten finden Sie unter dem Menüpunkt "Die Modelle".

FRAGE: Wenn ich DIE PANZER SAMMLUNG abonniere, wann erhalte ich dann meine Ausgaben?
ANTWORT: Als Abonnent erhalten Sie einmal im Monat eine Lieferung bestehend aus zwei Ausgaben.

FRAGE: Wenn ich DIE PANZER SAMMLUNG abonniere, worauf habe ich dann Anspruch?
ANTWORT: Wenn Sie sich für das Angebot "Geschenke" entschieden haben, erhalten Sie mit der ersten Lieferung den speziellen Sammelordner zum Aufbewahren Ihrer Magazine. Mit der zweiten Lieferung erhalten Sie die Präzisionsmodelle der Sonderfahrzeuge Sd.Kfz.9 FAMO und Sd.Ah.116 Panzertieflader im Maßstab 1:72.
Mit der dritten Lieferung erhalten Sie die exklusive Sammelvitrine, in der Sie Ihre ersten 12 Panzermodelle optimal präsentieren können.

Wenn Sie sich für das Angebot "Preisvorteil" entschieden haben, sparen Sie 1 € auf den regulären Preis jeder Ausgabe (ab Ausgabe 2). Statt € 11,99/sfr 21,90 zahlen Sie den Vorzugspreis von nur € 10,99/sfr 19,90 je Ausgabe.

FRAGE: Bekomme ich Gratis-Geschenke auch ohne Abonnement?
ANTWORT: Leider nein, aber wenn Sie die Ausgaben von DIE PANZER SAMMLUNG jetzt bestellen möchten, klicken Sie bitte hier.

FRAGE: Wie bezahle ich meine Ausgaben?
ANTWORT: Als Abonnent bezahlen Sie per Überweisung, Kreditkarte, Bareinzahlung oder per Bankeinzug (nur in Deutschland) immer erst nach Erhalt der Lieferung. Bei Nachbestellungen von Einzelausgaben können Sie per Bankeinzug (nur in Deutschland), Kreditkarte oder per Nachnahme bezahlen. Bei Zahlung per Nachnahme kommen noch die Nachnahmegebühren hinzu. Wir bitten, nur die angegebenen Zahlungsmittel zu verwenden, da wir andere nicht akzeptieren können.

FRAGE: Meine Bestelldaten haben sich geändert. Wie kann ich diese aktualisieren?
ANTWORT: Kontaktieren Sie bitte den Abonnenten-Service unter Telefon: 030-61 10 53 570 (Kunden aus dem Ausland wählen bitte 0049-30-61 10 53 570) oder Fax: 030-61 10 53 571 (Kunden aus dem Ausland wählen bitte 0049-30-61 10 53 571) Sie können auch eine E-Mail schicken an: diepanzersammlung@interabo.de

FRAGE: Ich habe die Ausgabe 1 verpasst, wie kann ich diese erhalten?
ANTWORT: Sie können die Ausgabe 1 bei Ihrem Zeitschriftenhändler erhalten, bei unserem Kundenservice oder gleich hier online nachbestellen.
Unseren Kundenservice erreichen Sie unter Telefon:
030-61 10 53 570 (Kunden aus dem Ausland wählen bitte 0049-30-61 10 53 570)
oder Fax:
030-61 10 53 571 (Kunden aus dem Ausland wählen bitte 0049-30-61 10 53 571)
Oder per E-Mail: diepanzersammlung@interabo.de

FRAGE: Wie kündige ich mein Abonnement?
ANTWORT: Per Anruf an den Abonnenten-Service unter Telefon:
030-61 10 53 570 (Kunden aus dem Ausland wählen bitte 0049-30-61 10 53 570)
oder Fax:
030-61 10 53 571 (Kunden aus dem Ausland wählen bitte 0049-30-61 10 53 571),
per E-Mail an: diepanzersammlung@interabo.de
oder per Postkarte an:
DIE PANZER SAMMLUNG
Postfach 10 32 45
D-20022 Hamburg

FRAGE: Welche Modelle sind in der Sammlung enthalten?
ANTWORT: Die Sammlung umfasst einige der bekanntesten und bedeutensten Panzerfahrzeuge der Weltgeschichte, die seit 1939 gebaut wurden: darunter Leopard 2, Pz.Kpfw. VI Tiger, M1A1 HA Abrams, Panzerjäger Jagdpanther, M4 Sherman und viele weitere. Sie können bereits erschienene Modelle sowie eine Auswahl der demnächst erscheinenden Modelle unter dem Menüpunkt "Die Modelle" sehen.

FRAGE: Welche Art von Informationen liefert mir das Magazin von DIE PANZER SAMMLUNG?
ANTWORT: Das 16-seitige Magazin, welches Bestandteil jeder Ausgabe ist, bietet umfangreiche und fundierte Informationen übersichtlich aufbereitet in den folgenden 3 Rubriken:
Technische Entwicklung
Panzer im Einsatz
Legendäre Panzer
Mehr Details erfahren Sie hier auf der Webseite unter "Das Magazin".

FRAGE: Können die Modelle auch von Kindern zum Spielen verwendet werden?
ANTWORT: NEIN - die Modelle aus DIE PANZER SAMMLUNG sind Sammelobjekte und nicht für Kinder unter 14 Jahren geeignet.

FRAGE: Wie erhalte ich die Sammelvitrine, und was kostet sie?
ANTWORT: Die Sammelvitrine ist nicht Bestandteil der Serie und ist im Laufe der Sammlung optional erhältlich. Nähere Informationen zur Erhältlichkeit und zum Preis der Sammelvitrine finden Sie zu gegebenem Zeitpunkt auf dieser Website.

Abonnenten, welche die Geschenk-Option gewählt haben, erhalten mit ihrer dritten Lieferung eine kostenlose Sammelvitrine als Abonnenten-Geschenk.

FRAGE: Welche Maße hat die Sammelvitrine?
ANTWORT: Maße Sammelvitrine (montiert): ca. 55,2 cm x 53,2 cm x 9 cm (BxHxT)
Maße pro Fach der Sammelvitrine: ca. 26,3 cm x 10 cm x 9 cm (BxHxT)
Alle Angaben unter Vorbehalt